訂房須知/
Notice
【訂房須知】
進房時間（Check-in) : 下午15:00後
退房時間（Check-out）：中午11:00前
平日定義：週日～週四；
假日定義：週五、週六／政府公告特別假日。
加人服務：每人NT$600元. 註：無加床服務
孩童同行：六歲以上，須另付加人費用。
飯店免費提供wifi無線上網。
現場提供刷卡服務。
卡別：VISA、Master、JCB、銀聯 .國旅卡。
全館禁止寵物進入。
飯店內全館禁止抽菸。
因應環保署減塑政策自2024/12/1起，客房將不再提供一次性備品。
【取消規則】
請詳細填寫訂房者之基本資料，如資料填寫不完整者，恕無法接受訂房；線上刷卡者需付全部房租；選擇其他方式付款者，訂房後請於規定期限內繳款〈三成訂金以示確認訂房〉，期限內未完成繳款者，訂單自動取消恕不另行通知。
若遇旅客出發地與飯店所在地發生颱風、地震、天災等不可抗拒因素時，依當地縣市政府頒布之警級狀況為制定標準。訂金可保留三個月，請於預定入住日起（含當日）與飯店聯繫，將儘速處理訂房延期事宜。
【退款須知】
消費者取消訂房時，皆依據觀光局所發佈【訂房定型化契約】收取費用
旅客解約通知於預定住宿日之退還已付訂金比例
入住日前14天(含)以前取消 100%
入住日前10至13天取消 70%
入住日前7至9天取消 50%
入住日前4至6天取消 40%
入住日前2至3天取消 30%
入住日前1天取消 20%
入住當日取消或未到(NO SHOW) 不予退還訂金
年節期間特殊假期取消規則依照飯店訂單規則辦理
【遺失物處理辦法】
一、拾得遺失物處理
在飯店館內拾得之遺留物，可交由櫃檯協助登記。
飯店範圍外之不明物品，須由拾得人直接交給警方處理。
二、旅客遺落遺失物處理
如旅客遺留物品，請聯繫客服專線 03-3645566 協助查詢。
三、遺失物認領
認領時需攜帶身分證件並描述物品特徵，確認後辦理簽收。
代領者須攜帶本人與物主之身分證或是其他證件。
四、注意事項
本飯店依法處理遺失物，不負保管與損害賠償責任。
遺失物取回公告
如您於本飯店遺留物品，請依下列方式辦理取回：
1. 貴重物品（證件、錢包、手機、電腦、首飾、現金…）
無法郵寄，可親自領取或至警方備案處領取。
2. 一般物品（衣物、雨傘、日常用品）
可於保存期限內協助郵寄（運費由收件者支付）。
依警政署規定：
上鎖行李箱不得開啟，需直接送交警方。
貴重物品將於發現當日送交警局備案。
1. 遺失物可於公告後 6 個月 內，攜帶身分證件及印章認領。
2. 拾得人如欲領回，須於公告後 3 個月 內辦理。
執照號碼：桃園市旅館201號/94136542